Obchodní podmínky
Každý zákazník je povinen seznámit se před nákupem s podmínkami nákupu internetového obchodu www.pejsekakocicka.cz. Uskutečněním nákupu zákazník souhlasí s těmito podmínkami.
K uskutečnění nákupu je nutné vyplnění všech údajů potřebných k identifikaci zákazníka a doručení zásilky. Při zadání těchto údajů zákazník souhlasí ve smyslu zákona na ochranu osobních údajů se shromažďováním jeho osobních údajů provozovatelem www.pejsekakocicka.cz pro účely jednoznačné identifikace zákazníka a následné správné doručení zboží. Provozovatel prohlašuje, že osobní údaje zákazníka budou používány výhradně pro jeho vnitřní potřebu evidenci zákazníka a nebudou poskytovány třetím osobám. (Vaše osobní údaje budou dle zákona přísně zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a Vámi. Zpracování a nakládání s osobními údaji probíhá v souladu se zákonem 101/2000 Sb. na ochranu osobních dat).
Veškeré objednávky zákazníka jsou po potvrzení provozovatelem považovány za závazné, jejich storno nebo změnu lze provést do 1 hodiny od objednání. V případě, že zákazník stornuje objednávku až PO EXPEDICI zboží nebo zásilku nepřevezme, souhlasí se zaplacením penále 350,– Kč včetně DPH, určeného k úhradě všech nákladů spojených s expedicí zboží. V případě zrušení objednávky se speciální rezervací souhlasí zákazník se zaplacením penále 350,– Kč včetně DPH.
Cena zboží a způsob platby
Cena zboží:
Ceny uváděné na stránkách obchodu pejsekakocicka.cz jsou uváděny včetně DPH a jsou platné v okamžiku objednání. Prodávající si vyhrazuje právo změny cen v případě změny peněžních kurzů, výrazném nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je současně daňovým dokladem.
Způsob platby:
Bankovním převodem na účet číslo: 670100-2206581364 kód banky 6210. Objednávka je odeslána v den připsání částky na účet. (Neplatí pro zahraniční objednávky)
Dobírkou - zaplatíte při převzetí zboží od České pošty.
Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do jeho úplného zaplacení. Vlastnické právo na zboží přechází na kupujícího až po jeho převzetí a úplném zaplacení.
Doručení zboží:
Česká pošta doručí objednané zboží na Vámi uvedenou adresu a nezastihne-li Vás zde, uloží balíček na poště, kde si ho můžete osobně vyzvednout po dobu 7 dnů.
Při zasílání zboží poštou účtujeme 119 Kč poplatek u nákupů do 1 700 Kč. Objednávky za více než 1 700 Kč Vám zašleme zcela zdarma.
Česká pošta na Slovensko doručí objednané zboží na Vámi uvedenou adresu a nezastihne-li Vás zde, uloží balíček na poště, kde si ho můžete osobně vyzvednout po dobu 7 dnů.
Při zasílání zboží poštou účtujeme dle ceníku České pošty od 230 Kč (hmotnost do 1kg), za každé 1kg hmotnosti balíku navíc, + 5 Kč. Pro případnou individuální kalkulaci nás kontaktujte.
HMOTNOST ZÁSILKY: nesmí překročit 30 kg včetně obalů. Bude-li objednávka těžší než 30 kg, musíme ji rozdělit do dvou balíčků a započítat tak poštovné 2 x 119 Kč (v případě objednávky do 1 700 Kč). Bude-li objednávka za více než 1 700 Kč a těžší než 30 kg, připočteme k ní dopravné ve výši 79 Kč.
Osobní odběr je možný po předchozí telefonické domluvě na adrese: V lipách 157, 295 01 Mnichovo Hradiště a poskytneme Vám při něm 5 % slevu.
Objednané zboží Vám doručíme zpravidla do 1 - 5 pracovních dnů ode dne objednávky - počet dnů je uveden u každého výrobku.
Zboží, u kterého je uvedena dodací lhůta 1 den máme skladem a bude doručeno druhý den. Toto platí u objednávek provedených do 11 h, kdy se zboží expeduje.
Objednávky na Slovensko doručujeme zpravidla do 10 pracovních dnů.
Může se stát, že zboží před Vámi někdo vykoupil a nemáme jej tedy skladem. O této skutečnosti Vás budeme ihned informovat.
Zákazník má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Ve svém vlastním zájmu by měl také překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí převzetí zásilky odmítnout.
Záruka a reklamace
Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží zákazníkovi. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky. Zboží je dodáváno se zárukou 24 měsíců. Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně a doporučeně, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží. Reklamace je podmíněna průkazností nákupu daného zboží v e-shopu, kterým je daňový doklad - faktura a řádně vyplněný záruční list. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 30 dnů ode dne jejího obdržení.
Možnost vrácení zboží bez udání důvodu
U zboží nakoupeného prostřednictvím e-shopu má zákazník do 14 dnů od doruční zboží nárok na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené, nést znaky používání či jinak znehodnocené a musí být zabalené v originální krabici spolu s veškerým příslušenstvím. Ke zboží musí být přiloženy veškeré dokumenty a to včetně faktury a záručního listu. Zboží musí být odesláno nejpozději 14. den od data doručení zákazníkovi na adresu provozovatele. Po jeho doručení bude zákazníkovi zaslána částka odpovídající kupní ceně zaplacené za zboží na jím udané číslo bankovního účtu. Celková částka v případě využití možnosti vrácení zboží bez udání důvodu bude ponížena o náklady za balné a přepravné ve výši 150 Kč, a to i v případě zaslání objednávky v ceně vyšší než 1 700 Kč, kdy se poštovné neplatí.
Ochrana osobních dat
Jako provozovatelé internetového obchodu pejsekakocicka.cz si velmi vážíme Vaší důvěry a zavazujeme se, že budeme chránit Vaše data, která musela být uvedena při realizaci objednávky. Vaše data mohou být využita pouze provozovatelem internetového obchodu pro účely statistického zpracování a přímé komunikace se zákazníkem. V žádném případě nebudou poskytnuta třetí osobě.
Košík
Cena: 0,- Kč
Do košíku
O nás
Jak nakupovat
Obchodní podmínky
Kontakt
Jana Hyblerová
info@pejsekakocicka.cz
Telefon: 724 19 28 19
ICQ: 178 005 593
Vítězné foto - Únor
Vítězem se stala Lenka Němcová. Gratulujeme!
Pejsek a kočička.cz - chovatelské potřeby pro psy a kočky